Unul din desele intamplari ciudate din Romania ..
'O doamna in varsta a murit in ianuarie, dar BCR a continuat sa o taxeze pentru lunile februarie si martie cu taxele de administrare pentru cardul sau de credit, la care a adaugat taxe de intarziere si alte comisioane lunare.
Balanta contului a ajuns astfel de la 0 la aproape 60 dolari.
Nepotul raposatei suna la banca sa rezolve problema:
Nepotul: V-am sunat sa va spun ca bunica mea a murit in ianuarie.
BCR: Contul nu a fost inchis, iar taxele de intarziere si comisioanele se aplica in continuare.
Nepotul: Poate ar trebui sa trimiteti contul catre recuperare.
BCR: Deja am facut acest lucru, de vreme ce au trecut doua luni.
Nepotul: Ce vor face cei de acolo cand vor afla ca este moarta?
BCR: Vor raporta contul diviziei fraude sau catre biroul de credit, sau poate ambele lucruri.
Nepotul: Credeti ca Dumnezeu se va supara pe bunica mea?
BCR: Pardon?!!!
Nepotul: Ati inteles ce v-am spus eu, partea cu faptul ca a murit?
BCR: Domnule, trebuie sa vorbiti cu supervizorul meu.
Supervizorul preia discutia cu clientul:
Nepotul: V-am sunat sa va spun ca bunica a murit in ianuarie.
BCR: Contul nu a fost inchis si taxele de intarziere si comisioanele se aplica in continuare.
Nepotul: Vreti sa spuneti ca veti recupera banii din proprietatile ei?
BCR: Sunteti avocatul ei?
Nepotul: Nu, nepotul.
Ii da datele de contact ale avocatului ..
BCR: Puteti sa ne trimiteti un fax cu certificatul ei de nastere?
Nepotul: Da.
Dupa ce ii trimite faxul ..
BCR: Sistemul nostru nu este setat pentru aceasta situatie, moartea. Nu stiu cu ce pot sa va ajut mai mult.
Nepotul: Daca reusiti sa rezolvati situatia ar fi perfect. Daca nu, puteti continua sa o taxati. Nu cred ca o mai deranjeaza.
BCR: Taxele de intarziere si comisioanele vor continua sa se aplice.
Nepotul: Vreti noua ei adresa la care sa trimiteti facturile?
BCR: Ne-ar ajuta.
Nepotul: Cimitirul Sf. Vineri, Alea 29, lotul nr. 69.
BCR: codul postal va rog!!!'
Traim in Romania , tara unde vacile produc de 6 ori mai putin lapte decat in Occident .. oO
Cum sa furi in plina zi!
Acum 14 ani